Customer Service of the Future – wie gestaltet sich der Kundenservice der Zukunft?

In dieser Folge beantworten PodGastgeber Markus Euler und PodGast Attikus A. Schacht von Schacht Consulting folgende Fragen:

Welche Fähigkeiten hat man vor zehn Jahren als Berater im Service-Umfeld gebraucht und welche braucht man heute?
Welche Rolle spielt KI – wie weit kann man ein System trainieren und wo sind die Grenzen? Was ist gerade Dein „Herzensthema“ oder „Herzensprojekt“, Attikus?

LinkedIn

Blog

Mehr über Attikus A. Schacht persönlich

Attikus A. Schacht Keplerstraße 1 70771 Leinfelden-Echterdingen

Tel. +49 151 153 74 308 Fax +49 321 253 74 308 E-Mail: info@schacht-consulting.de