CCN-Podcast #29: Warum CRM keine Waschmaschine ist - mit Markus Grutzeck

Shownotes

CRM ist kein Hexenwerk und keine Waschmaschine

In dieser Podcast-Folge spricht PodGastgeber Markus Euler mit Markus Grutzeck über die entscheidenden Faktoren für die erfolgreiche Implementierung eines CRM-Systems.

Verantwortliche aus Marketing, Vertrieb und Service haben unterschiedliche Wünsche, Anforderungen und Ziele an ein CRM. Diese gilt es frühzeitig auszuarbeiten und gemeinsam umzusetzen.

Alle Tipps, Empfehlungen sowie Insider-Informationen gibt es in dieser Folge.

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