Episoden Archiv

• CCN-Podcast #22: Alles Cloud, oder was? mit Dr. Martin Schröder

  Die Podcast-Folge "Alles Cloud – oder was? Eine Betrachtung aus der Sicht eines VoiceBots" behandelt die Vorteile und Herausforderungen des Einsatzes von Cloud-Technologien für VoiceBots.
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• CCN-Podcast #21: CRM: Vertrieb im Blindflug – So behalten Sie das Steuer in der Hand mit Markus Grutzeck

  Vertrieb im Blindflug – So behalten Sie das Steuer in der Hand …

  Unternehmer steuern im Blindflug durch die Galaxy und wundern sich, wenn der Meteorit einschlägt. Ein Frühwarnsystem erke...

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• CCN-Podcast #20: Wie das Zusammenspiel aller Faktoren für erfolgreichen Kundenservice funktioniert

  In dieser Folge spricht PodGastgeber Markus Euler mit Ludger Strom, Managing Director DACH bei Gobeyond Partners, über das optimale Zusammenspiel bedeutender Faktoren, um einen erfolgreichen Kun...

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• CCN-Podcast #19: Einfacher verkaufen durch täglich positive Bewertungen

  Einfacher Verkaufen durch täglich positive Bewertungen

  Kurzform:

  Unzufriedene Kunden lassen gerne Dampf ab und schreiben den Frust in die Welt hinaus. Zufriedene Kunden brauchen ...

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• CCN-Podcast #18: Die Kunst der guten Frage – Formulierungen für einen Voicebot - mit Dr. Martin Schröder

  Die Kunst der guten Frage – Formulierungen für einen Voicebot

  „Ich habe leider die Frage nicht verstanden" - wie Sie diese Antwort durch den Voicebot vermeiden, das ist das Thema in dies...

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• CCN-Podcast #17: XING ade - und nun … ? Social Media systematisch im Vertrieb nutzen!

  XING schaltet Gruppen und Events ab. Damit sinkt der Nutzen für die Mitglieder. Viele wenden sich von XING ab.
  Was passiert mit den eigenen aufgebauten Kontakten?
  Für wen lohnt der W...

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• CCN-Podcast #16: Plötzlich gab es kein Facebook mehr.

  Plötzlich gab es kein Facebook mehr. Warum ein Plan B(log) immer wichtiger wird für die strategische Marketingkommunikation?

  In dieser Folge widmen sich PodGastgeber Markus Euler und die...

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• CCN-Podcast #15: Customer Service of the Future!

  Customer Service of the Future – wie gestaltet sich der Kundenservice der Zukunft?

  In dieser Folge beantworten PodGastgeber Markus Euler und PodGast Attikus A. Schacht von Schacht Consul...

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• CCN-Podcast #14: Der Vertriebs-TÜV – lass mal checken, Alter!

  Markus Grutzeck ist ausgebildeter Alchimedus Master und unterstützt Unternehmen in der Optimierung der Vertriebsperformance.
  Der kostenlose Kurz-CheckUp ist unter MP3 | AAC | OGG | OPUS