Welche Herausforderungen gibt es im Kundendialog? Im CCN-Podcast-Kundendialog kommen Experten aus unterschiedlichen Branchen zu Wort und geben Orientierung. Stets fachlich, sachlich und natürlich auch ein Stück weit unterhaltsam.
Als Gastgeber sowie Moderator konnten wir vom Contact-Center-Network den Kommunikationsexperten, Markus Euler, gewinnen.
Er wird die Gäste mit gezielten Fragen und viel Empathie durch die Folgen begleiten - so, wie man es eben von einem guten Gastgeber erwartet.
von und mit CCN Vorstand (Markus Grutzeck, Dr. Martin Schröder, Ulf Gimm), Markus Euler
XING schaltet Gruppen und Events ab. Damit sinkt der Nutzen für die Mitglieder. Viele wenden sich von XING ab.
Was passiert mit den eigenen aufgebauten Kontakten?
Für wen lohnt der W...
Markus Grutzeck ist ausgebildeter Alchimedus Master und unterstützt Unternehmen in der Optimierung der Vertriebsperformance.
Der kostenlose Kurz-CheckUp ist unter MP3
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OPUS
Wie auch Sie mit dem Veränderungsdruck moderner Märkte umgehen können?
In dieser Episode erfahren Sie mehr über OKR (Objectives and Key Results):
OKR ist eine Zielmanagementmethode a...
Erneut ist Markus Grutzeck im Gespräch mit unserem CCN-PODCAST-Gastgeber, Markus Euler.
Das Thema CRM ist so umfangreich, dass unbedingt ein zweites Gespräch geführt werden musste.
I...
„Markus, wenn ich mir für eine Woche mal dein Gehirn ausleihen könnte, das wäre geil.", sagte mal eine Teilnehmerin.
Das war die Geburtsstunde zu dieser Idee des Wissens-Kurator.
Und...
